Choose language

Asiakastarinat – kokemuksia sanomanvälityksestä

Palvelemme henkilökohtaisesti – asiakastyytyväisyyskyselymme mukaan asiakaspalvelumme kokonaisarvosana on 4,3 / 5 ja NPS-lukumme on erinomaiset 69. Erityistä kiitosta asiakaspalvelumme saa ystävällisyydestä, luotettavuudesta, nopeudesta ja asiantuntemuksesta. Tutustu asiakkaidemme kokemuksiin, ja sähköistä yrityksesi tilaus-toimitusketju ja laskutus!

OWS asiakastarinat OWS asiakastarinat

Tutustu OWS:n asiakkaiden tarinoihin

Asiakkaamme kertovat kokemuksistaan OWS:sta.

Minimani

"Olemme pystyneet OWS:n palvelun myötä kehittämään ERP:issämme sellaisia asioita, jotka nopeuttavat ja tehostavat myymälän toimintoja. OWS:n kanssa on ollut mukava työskennellä ja tehdä yhteistyötä tämän kymmenen vuoden ajan." - Sarita Orpana

Sarita Orpana, Minimani

Fresh Servant Oy

"Suosittelen OWS:ää kaikille sanomanvälityspalveluita tarvitseville. Nostan tärkeimmäksi asiaksi luotettavuuden. Meidän ei tarvitse murehtia sitä, kulkevatko sanomat vai eivät." - Sami Haapasalmi

ows-asiakastarina-fresh-800x500

Oy Plastex Ab

OWS:n toiminnassa olen arvostanut etenkin nopeutta ja asiakaslähtöisyyttä. - Lauri Ant-Wuorinen

ows-asiakastarina-plastex-800x500

Prima Pet Premium Oy

"Oman kokemuksen perusteella voin suositella lämpimästi yhteistyötä OWS:n kanssa. Heidän osaaminen, reagointikyky ja asiakaslähtöisyys on todellakin huippuluokkaa." - Timo Pärssinen

ows-asiakastarina-primapet-800x500

Tutustu useisiin tyytyväisiin asiakkaisiimme

OWS sopii monelle toimialalle. Tutustu lisää!

  1. Digitaalinen toimitusketju oli helppo saada käyttöön OWS:n avulla. Samalla sähköistimme myös myyntilaskutusprosessimme. Rutiinitöiden hoito on nyt nopeaa ja manuaalisen työn määrä on vähentynyt merkittävästi. OWS hoiti käyttöönoton erittäin sujuvasti ja yhteistyömme on mutkatonta!
  2. OWS:n avulla siirryimme sähköiseen myynti- ja ostolaskutukseen sujuvasti. OWS osaa selostaa sähköisen sanomaliikenteen asiat ymmärrettävällä tavalla. Asiakaspalvelu on kasvollista ja moitteetonta. Tiedonkulku ja yhteydenpito sujuvat hyvin. Sähköinen laskutus on säästänyt aikaamme, tehostanut toimintaa ja vähentänyt virheiden määrää.
  3. OWS:n valintaan meillä vaikutti pienem­män yrityksen mahdollisuus samanhenki­seen yhteistyöhön sekä joustavuus ja nopeus toiminnassa. Toiminnallisia asioita ei ole tarvinnut miettiä käyttöönoton jälkeen. Toteutamme kehityshankkeita yhdessä asiakkaidemme ja OWS:n kanssa tarpeen mukaan.

    Mervi Vilppola

    Kotivara Oy

  4. Sähköisen sanomanvälityksen ulkoistaminen OWS:lle oli järkevää, sillä nyt yrityksemme voi keskittyä omaan liiketoimintaansa ja OWS hoitaa EDI-sanomien kiemurat. OWS on luotettava ja toimintavarma kumppani. Palvelu on joustavaa, nopeaa ja se kasvaa yrityksen kasvun mukana. OWS on perehtynyt erinomaisesti liiketoimintaamme ja tuntee toimintaympäristömme, asiakkaamme ja asiakkaidemme yhteistyökumppanit.
  5. Sähköinen sanomanvälitys sopii ammattikeittiöille erittäin hyvin! Parasta sähköisessä sanomaliikenteessä on nopeus ja luotettavuus. OWS:n asiakaspalvelu on erinomaista! Järjestelmänvaihtotilanteissa OWS toimii asiantuntevasti ja joustavasti yhteistyössä meidän ja järjestelmätoimittajan kanssa.
  6. OWS:n johdolla EDI-sanomiin siirtyminen on sujuvaa ja hyvin hallittua. OWS:n asiantuntijat hoitavat yhteydenpidon yhteistyökumppaneihimme erinomaisesti. Lisäksi heillä on kokemusta juuri meidän käyttämistämme sanomamuodoista. Palvelu ajaa asiakkaan etua ja on maanläheistä.
  7. Olemme olleet OWS:n asiakkaana jo 20 vuoden ajan. OWS:n palvelut ja toimintatavat ovat skaalautuneet yrityksemme tarpeisiin ja kasvun tuomiin vaatimuksiin. Sähköinen tilaus-toimitusketju säästää aikaa ja minimoi virheet.
  8. OWS:n joustavat palvelut sekä erinomainen asiakaspalvelu tukevat liiketoimintaamme. OWS helpottaa keskusliikkeiden ja Maitokolmion välistä asiointia. OWS:llä on hyvät suhteet ja maine keskusliikkeisiin päin. Keskusliikkeiden parissa OWS:ää pidetään luotettavana, nopeasti reagoivana ja asiansa kunnollisesti hoitavana sanomanvälitysoperaattorina.
  9. OWS on reagointiherkkä toiminnassaan ja ketterä yhteistyökumppani. Tunnemme OWS:n vastuuhenkilöt ja tekijät uskalta­vat ottaa henkilökohtaista vastuuta. Yhteis­työ OWS:n kanssa on moitteetonta.

    Vesa Tamminen

    Lihatukku Harri Tamminen Oy

  10. OWS:n toimintatapa soveltuu yrityksel­lemme. OWS tuen asiantuntijat ovat motivoituneita ja työn jälki on hyvää. OWS:ssä tietää, kenelle voi soittaa tarpeen vaatiessa. Palvelulla on ’kasvot’.

    Varova Oy

  11. EDI-sanomat automatisoivat tilaus-, toimitus-, ja laskutussanomamme, jolloin manuaalisen työn määrä vähenee ja aikaa säästyy merkittävästi. OWS:n valmiit toimintamallit järjestelmätoimittajien ja keskusliikkeiden välillä tekevät EDI-sanomien käyttöönotosta sujuvaa. Asiat hoidetaan OWS:ssä positiivisella otteella, ratkaisukeskeisesti, asiantuntevasti ja nopeasti.
  12. Yrityksen toimintojen laajentuessa ja kehittyessä, olemme jatkossakin aina voineet luottaa siihen, että saamme OWS:ltä asiantuntevan ja kokonaisvaltaisen projektin toteutuksen. Myös heidän tukipalvelunsa ansaitsee täyden kympin arjessa eteen tulevien ongelmien ratkaisussa. Koemme, että olemme saaneet tästä yhteistyöstä enemmän kuin olemme osanneet odottaa.

    Erja Funck

    Naapurin Maalaiskana Oy

  13. OWS:n asiantuntemus, yhteistyö tuotannonohjausjärjestelmän toimittajan kanssa sekä aktiivinen ote vakuuttivat meidät. Palvelupaketti on hiottu juuri meille sopivaksi ja yhteistyö on sujunut erinomaisesti. Nyt EDI-liikenne hoituu kustannustehokkaasti ja luotettavasti. Yhteydenpito ystävälliseen henkilökuntaan on helppoa ja asiamme ratkaistaan nopeasti. Suosittelen OWS:ää lämpimästi!

    Jorma Suomi

    Wursti Oy

Ota yhteyttä

Askarruttaako yrityksesi sanomanvälitykseen liittyvät asiat, kuten tilaus-toimitusketjun sähköistäminen tai sähköinen laskutus? Ole yhteydessä, niin katsotaan, miten OWS ratkaisut sopivat yrityksellesi.